隐私政策

一、引言

欢迎使用 Meter Helper（以下简称"本应用"或"我们"）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

本隐私政策适用于您通过以下方式使用本应用提供的产品和服务：

• 在 Windows、Android、iOS、HarmonyOS 等当前正式支持的平台上安装并运行 Meter Helper 应用；
• 通过本应用连接蓝牙检测仪表进行数据采集、巡检和报告管理。

请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用本应用。当您开始使用本应用时，即表示您已充分理解并同意本隐私政策。

二、我们如何收集您的信息

为了向您提供服务，我们可能需要收集以下信息。若您不提供相关信息，可能无法使用对应功能，但不影响您使用其他功能。

2.1 账号信息

当您注册和登录本应用时，我们会收集：

• 用户名：用于标识您的账号身份。
• 密码：服务端使用不可逆密码哈希保存验证结果，不保存明文密码。
• 用户代码：系统分配的内部标识，用于数据关联。

2.2 设备信息

为了保障服务安全和数据同步功能，我们可能会收集：

• 设备/应用标识符：根据平台能力使用系统提供或应用生成的标识，用于设备识别、账号/设备绑定和同步冲突处理；具体标识形式因平台而异。
• 设备型号和操作系统版本：用于兼容性适配和问题排查。

2.3 蓝牙设备信息

当您使用蓝牙扫描和连接功能时，我们会获取：

• 附近蓝牙设备信息：扫描阶段用于在应用内展示可连接的设备。用户明确绑定、登记或启用服务器同步后，与业务设备有关的设备标识、名称、配置和绑定关系可能上传服务器。
• 已连接设备的测量数据：如转速、温度、湿度等传感器读数，可先保存在本地；用户启用同步、远程采集或服务器报告功能时，相应业务数据可能上传服务器。

2.4 位置信息

• 精确位置：在巡检功能中，经您授权后，用于生成照片位置水印或记录巡检现场位置；当巡检记录被同步到服务器时，您主动保存的位置描述也可能随该巡检记录一起同步。
• 粗略位置：在 Android 11 及更早版本中，系统可能要求位置权限才能进行蓝牙 BLE 扫描，此场景下我们仅用于启用蓝牙扫描功能，不会记录或上传您的位置数据。
• 您可以在系统设置中随时关闭位置权限。关闭后，巡检位置记录功能将不可用，但不影响其他功能。

2.5 相机与相册

• 相机：在巡检功能中，经您授权后，用于拍摄现场照片并嵌入巡检记录。
• 相册：经您授权后，用于将导出的文档或图片保存到本地相册。
• 我们不会在未经您操作的情况下自动访问相机或相册。

2.6 本地文件与系统文件选择器

业务数据库、配置缓存和语言包保存在应用自己的沙箱目录。Android 当前不依赖广域 READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE 权限来读写这些业务数据。需要导入或导出文件时，App 会通过系统文件选择器、分享能力或平台提供的受控文件接口，让您主动选择文件或保存位置。

2.7 网络访问

本应用需要网络访问，用于：

• 注册、登录、找回密码、账号安全和身份验证。
• 设备登记、绑定、共享、激活及账号权限相关功能。
• 采集数据、巡检记录、配置和报告的同步、下载或远程查看。
• 按管理员策略使用 HTTPS API、WebSocket 或 SSE 完成同步/实时功能。
• 检查并下载软件更新，以及获取必要的在线配置。

2.8 我们不会收集的信息

三、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下目的：

1. 提供核心功能：蓝牙设备连接、数据采集、巡检任务管理、报告生成和数据同步。
2. 身份验证：验证您的登录状态，确保数据同步的安全性和准确性。
3. 数据同步与备份：将您的采集数据和巡检记录同步至服务器，便于多设备访问和数据备份。
4. 设备识别：通过设备标识符进行数据同步冲突解决，防止数据重复或丢失。
5. 产品改进：分析应用运行状况，排查崩溃问题，优化用户体验。
6. 法律合规：在法律法规要求或监管机关依法要求时，提供必要的信息。

我们不会将您的个人信息用于任何未经您同意的目的。

四、我们如何共享、转让和公开披露信息

4.1 共享

我们不会向任何无关第三方出售、出租或交换您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的部分信息：

• 关联服务：您的账号信息和采集数据会通过加密通道传输至我们运营的服务器（meterhelper.cn），用于数据同步和备份。
• 法律要求：在法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出要求的情况下，我们可能需要披露您的信息。
• 安全防护：为防止欺诈、安全威胁等必要情形。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生合并、收购或资产出售，届时我们会在转让前通知您，并确保接收方继续遵守本隐私政策。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律法规要求。

五、第三方服务及 SDK

本应用集成了以下第三方技术组件，这些组件可能在其功能范围内处理部分信息：

SDK / 服务名称	用途	可能涉及的数据
flutter_blue_plus	蓝牙低功耗（BLE）设备通讯	扫描阶段的附近设备信息；业务设备在用户绑定/同步后可能形成服务器设备记录
geolocator / geocoding	地理定位及地址解析	设备 GPS 坐标（经用户授权后）
device_info_plus	获取设备信息	设备型号、系统版本、设备标识符
sqflite	本地 SQLite 数据库	在应用沙箱内保存本地业务数据；启用服务器同步后，相应业务记录可由 App 另行上传
shared_preferences	本地键值存储	用户偏好设置（仅本地）
permission_handler	动态权限管理	不收集数据，仅管理权限授予状态
connectivity_plus	网络连接状态检测	网络类型（Wi-Fi / 移动数据）
image_picker	调用系统相机/相册	用户主动拍摄的照片（经授权后）

六、数据存储与安全措施

6.1 存储位置

• 本地存储：采集数据、巡检记录、用户偏好等存储在您设备本地的 SQLite 数据库和 SharedPreferences 中。
• 服务器存储：通过数据同步功能上传的数据存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。

6.2 存储期限

我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。当您注销账号或主动要求删除数据后，我们将在合理时间内删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有规定。

6.3 安全措施

• 传输加密：正式服务通过 HTTPS/TLS 传输；认证接口使用受控的会话/Token 机制。
• 访问控制：服务器端实施账号、角色和资源级访问控制。
• 本地安全：业务数据库存储在应用沙箱；Token 等敏感凭证使用平台安全存储能力。
• 完整性保护：Windows 自动升级包使用 SHA-256 与发布者签名校验；其他公开软件包由服务器保存 SHA-256 并在下载前重新校验。
• 密码安全：服务端不以明文保存用户密码，而使用不可逆密码哈希进行验证。

七、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

7.1 查询与更正

您可以在应用"个人中心"页面查看您的账号信息。如需更正，可通过联系我们进行处理。

7.2 删除

您可以通过以下方式删除个人信息：

• 在应用内删除采集记录和巡检记录。
• 联系我们要求删除服务器端存储的数据。
• 卸载应用会清除应用沙箱中的业务数据；系统安全存储中的凭证清理行为以对应操作系统机制为准。

7.3 撤回同意

您可以在设备的系统设置中随时撤回对蓝牙、附近设备、位置、相机等系统权限的授权。撤回授权后，对应功能将不可用，但已收集的信息不受撤回的影响。

7.4 注销账号

您可以在 App 的“账号与安全”中发起账号注销。系统会要求完成身份验证，并通过服务端账号删除流程清理与该账号关联的数据和本地账号数据；法律法规要求保留的记录除外。如 App 内入口因特殊情况不可用，也可通过第十条联系方式联系我们。

7.5 获取副本

如您需要获取我们所持有的您的个人信息副本，可通过第十条提供的联系方式向我们提出请求。

八、儿童隐私保护

本应用主要面向具有专业需求的成年用户，不以 14 周岁以下的未成年人为目标用户群体。

我们不会故意收集 14 周岁以下未成年人的个人信息。如我们发现在未经监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快采取措施删除相关信息。如果您认为我们可能持有未成年人的个人信息，请通过第十条提供的联系方式与我们联系。

九、隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在以下渠道发布：

• 应用内弹窗通知（重大变更时）。
• 官方网站公告。
• 应用商店更新说明。

对于重大变更（如收集信息类型、共享方式发生实质变化），我们将在变更生效前通过醒目方式通知您，并重新征得您的同意。建议您定期查阅本隐私政策以了解最新信息。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使上述任何权利，请通过以下方式联系我们：

应用名称	Meter Helper
联系邮箱	1715348327@qq.com
官方网站	https://meterhelper.cn

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内进行回复。